Reportar problemas de funcionamiento en Instagram

Al igual que cualquier otra aplicación Instagram no está exenta de tener ciertos fallos o cosas por mejorar, sobre todo ahora que se le están añadiendo nuevas funciones como hemos visto antes, pero esta característica para reportar problemas de funcionamiento no solo se limita a eso, es decir bugs o errores, sobre esto es necesario mencionar también que puedes reportar problemas o comportamientos de riesgo que puedas ver en el perfil de algún usuario como pueden ser lesiones o cualquier otro tipo de conducta que te indique que la persona puede correr algún tipo de peligro o que necesita ayuda.

Vamos a mencionar los pasos que debes seguir para ver estas opciones y reportar problemas en Instagram, lo primero que debes hacer es ingresar al apartado de perfil donde puedes gestionar diferentes aspectos de tu cuenta, una vez hecho esto debes dar clic en el botón opciones que se ubica en la esquina superior de la app, te aparecerá en pantalla una amplia lista de opciones de configuración, en esta ocasión lo que debes hacer es ubicar la sección de ayuda que se encuentra casi al final de la lista, debes dar clic en “reportar un problema”.

reportar problemas en Instagram

En este punto verás una pequeña ventana con tres opciones, la primera es reportar spam o abuso, la segunda opción es enviar comentarios y la tercera es reportar un problema, estas dos últimas te permiten enviar comentarios y especificar el tipo de problema, verás una lista completa de funciones de Instagram relacionadas al problema, puede ser por ejemplo problemas con seguidos, seguidores, capturar fotos, videos y así una amplia lista para que puedas ser lo más preciso posible, puedes adjuntar un mensaje y captura de pantalla.

La primera opción que es reportar spam o abuso te envía a una página específica de ayuda de Instagram, verás una serie de temas en los que es frecuente encontrar problemas como son cuentas robadas, cuentas de menores de edad con actividad inusual, información sobre propiedad intelectual, autolesiones, spam como indica el nombre y  otros problemas que puedas encontrar al momento de usar esta red social.

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